Dnes o 14:30 sa všetci manažéri oddelení zišli v konferenčnej miestnosti, aby diskutovali o tom, ako zlepšiť pracovnú efektivitu každého oddelenia. Generálny riaditeľ pán Cheng povedal, že „Kvalita je životom podniku a efektivita je jeho dôležitosťou“. Manažér každého oddelenia mal hovoriť o tom, ako vedie tím k zlepšeniu pracovnej efektivity. Riaditeľ továrne pán Zhang povedal: „Aby držali krok s rastúcimi požiadavkami a nedostatkom času, väčšina dielní sa neustále snaží zlepšovať efektivitu vykonávaných opráv. Väčšina mechanikov má pritom svoje vlastné tipy a triky, ako veci rýchlo dokončiť. Aby sa však skutočne zvýšila efektivita, dielne sa nemôžu spoliehať na dolaďovanie jednotlivcov. Namiesto toho sa musia začať zameriavať na komplexnejšie opatrenia – ako je zlepšenie celkových pracovných podmienok.“
Predtým, ako začneme, pozrime sa, čo rozumieme pod pojmom pracovné podmienky. Veríme, že pracovné podmienky sa týkajú bezpečnosti a pohody zamestnancov – duševnej aj fyzickej.
A hoci sa to môže zdať ako mäkká krajina mlieka a medu, malo by sa to vnímať ako kľúčové pre všetky dielne, ktoré chcú zvýšiť efektivitu. Prečo? Pretože všetky dôkazy ukazujú, že mechanici podávajú oveľa lepšie výkony, keď sa cítia uznávaní a v neposlednom rade pracujú vo vynikajúcom fyzickom prostredí.
Manažéri ostatných oddelení sa tiež podelili o svoje pocity a nápady týkajúce sa ich súčasného stavu, problémov a riešení. Veríme, že vďaka úsiliu všetkých pracovníkov budeme mať v kovospracujúcom priemysle prosperujúcejšiu budúcnosť. Čo si o tom myslíte?
