Danas u 14:30 sati svi voditelji odjela okupili su se u konferencijskoj sobi kako bi raspravljali o tome kako poboljšati radnu učinkovitost svakog odjela. Generalni direktor, g. Cheng, rekao je: „Kvaliteta je život poduzeća, dok je učinkovitost vrijednost poduzeća“. Voditelj svakog odjela trebao je govoriti o tome kako vodi tim kako bi poboljšao radnu učinkovitost. Direktor tvornice, g. Zhang, rekao je: „Kako bi pratile rastuće zahtjeve i nedostatak vremena, većina radionica neprestano nastoji poboljšati učinkovitost popravaka koje obavljaju. Pritom većina mehaničara ima vlastite savjete i trikove kako bi se stvari brzo obavile. Međutim, kako bi se stvarno povećala učinkovitost, radionice se ne mogu oslanjati na fino podešavanje pojedinaca. Umjesto toga, moraju se početi usredotočivati na sveobuhvatnije akcije - poput poboljšanja ukupnih radnih uvjeta.“
Prije nego što krenemo, pogledajmo što podrazumijevamo pod radnim uvjetima. Vjerujemo da se radni uvjeti odnose na sigurnost i dobrobit zaposlenika – i uma i tijela.
I premda ovo možda zvuči kao meka zemlja meda i mlijeka, trebalo bi to shvatiti kao ključno za sve radionice koje žele povećati učinkovitost. Zašto? Zato što svi dokazi pokazuju da mehaničari puno bolje rade kada se osjećaju priznato i, ne najmanje važno, rade u izvrsnom fizičkom okruženju.
Voditelji drugih odjela također su podijelili svoja osjećanja i ideje o vlastitom trenutnom stanju, problemima i rješenjima. Uz trud svih radnika, vjerujemo da ćemo imati prosperitetniju budućnost u metaloprerađivačkoj industriji. Što vi mislite?