היום בשעה 14:30 התאספו כל מנהלי המחלקות בחדר הישיבות כדי לדון כיצד לשפר את יעילות העבודה של כל מחלקה. המנכ"ל מר צ'נג אמר כי "איכות היא חייו של מיזם, בעוד שיעילות היא יתרון המיזם". מנהל כל מחלקה היה אמור לדבר על האופן שבו הוא/היא מוביל/ה את הצוות לשיפור יעילות העבודה בעבודתם. מנהל המפעל מר ג'אנג אמר: "כדי לעמוד בקצב הדרישות הגוברות וחוסר הזמן, רוב הסדנאות שואפות כל הזמן לשפר את יעילות עבודות התיקונים שהן מבצעים. בעשותן כן, לרוב המכונאים יש טיפים וטריקים משלהם כדי לבצע דברים במהירות. עם זאת, כדי להגביר באמת את היעילות, סדנאות אינן יכולות להסתמך על כוונון עדין של אנשים פרטיים. במקום זאת, הן צריכות להתחיל להתמקד בפעולות מקיפות יותר - כמו שיפור תנאי העבודה הכלליים."
לפני שנתחיל, הבה נבחן למה אנו מתכוונים בתנאי עבודה. אנו מאמינים שתנאי עבודה עוסקים כולם בבטיחותם ורווחתם של העובדים - הן בנפשם והן בגוף.
ובעוד שזה אולי נשמע כמו ארץ החלב והדבש הרכה, יש לראות זאת כמפתח עבור כל הסדנאות שרוצות להגביר את היעילות. למה? כי כל הראיות מראות שמכונאים מתפקדים הרבה יותר טוב כשהם מרגישים שמקבלים הכרה, ולא פחות חשוב, עובדים בסביבה פיזית מצוינת.
מנהלי מחלקות אחרות שיתפו גם הם את רגשותיהם ורעיונותיהם לגבי מצבם הנוכחי, בעיותיהם ופתרונותיהם. בעזרת מאמצי כל העובדים, אנו מאמינים שיהיה לנו עתיד משגשג יותר בתעשיית ייצור המתכת. מה דעתכם?
