Dnes ve 14:30 se všichni vedoucí oddělení sešli v konferenční místnosti, aby diskutovali o tom, jak zlepšit pracovní efektivitu každého oddělení. Generální ředitel pan Cheng řekl, že „Kvalita je životem podniku a efektivita je jeho důležitostí“. Vedoucí každého oddělení měl hovořit o tom, jak vede tým ke zlepšení pracovní efektivity. Ředitel továrny pan Zhang řekl: „Abychom udrželi krok s rostoucími požadavky a nedostatkem času, většina dílen neustále usiluje o zlepšení efektivity oprav, které provádějí. Většina mechaniků má přitom své vlastní tipy a triky, jak věci udělat rychle. Aby se však skutečně zvýšila efektivita, dílny se nemohou spoléhat na doladění od jednotlivců. Místo toho se musí začít zaměřovat na komplexnější opatření – jako je zlepšení celkových pracovních podmínek.“
Než se pustíme do práce, podívejme se, co máme na mysli pod pojmem pracovní podmínky. Věříme, že pracovní podmínky se týkají především bezpečnosti a pohody zaměstnanců – a to jak duševní, tak fyzické.
A i když to může znít jako země, kde teče mléko a med, mělo by to být vnímáno jako klíčové pro všechny dílny, které chtějí zvýšit efektivitu. Proč? Protože všechny důkazy ukazují, že mechanici podávají mnohem lepší výkony, když se cítí uznáváni a v neposlední řadě pracují ve vynikajícím fyzickém prostředí.
Manažeři ostatních oddělení se také podělili o své pocity a nápady ohledně své současné situace, problémů a řešení. Věříme, že s úsilím všech pracovníků budeme mít v kovoprůmyslu prosperující budoucnost. Co si o tom myslíte?