Danas u 14:30 sati, svi menadžeri odjela okupili su se u konferencijskoj sali kako bi razgovarali o tome kako poboljšati radnu efikasnost svakog odjela. Generalni direktor, gospodin Cheng, rekao je: „Kvalitet je život preduzeća, dok je efikasnost vrijednost preduzeća“. Menadžer svakog odjela trebao je govoriti o tome kako on/ona vodi tim kako bi poboljšao/la radnu efikasnost. Direktor fabrike, gospodin Zhang, rekao je: „Da bi pratile rastuće zahtjeve i nedostatak vremena, većina radionica stalno teži poboljšanju efikasnosti popravki koje obavljaju. Pritom, većina mehaničara ima svoje savjete i trikove kako bi se stvari brzo obavile. Međutim, da bi se zaista povećala efikasnost, radionice se ne mogu oslanjati na fino podešavanje pojedinaca. Umjesto toga, moraju se početi fokusirati na sveobuhvatnije akcije - poput poboljšanja ukupnih uslova rada.“
Prije nego što počnemo, pogledajmo šta podrazumijevamo pod uslovima rada. Vjerujemo da se uslovi rada odnose na sigurnost i dobrobit zaposlenih – i umno i fizičko.
I iako ovo možda zvuči kao meka zemlja meda i mlijeka, trebalo bi to shvatiti kao ključno za sve radionice koje žele povećati efikasnost. Zašto? Zato što svi dokazi pokazuju da mehaničari rade mnogo bolje kada se osjećaju priznatim i, ne manje važno, rade u odličnom fizičkom okruženju.
Menadžeri drugih odjela također su podijelili svoja osjećanja i ideje o vlastitom trenutnom stanju, problemima i rješenjima. Uz trud svih radnika, vjerujemo da ćemo imati prosperitetniju budućnost u metaloprerađivačkoj industriji. Šta vi mislite?